СОТРУДНИЦА МФЦ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ВОШЛА В ПЯТЕРКУ ЛУЧШИХ УНИВЕРСАЛЬНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ РОССИИ

27 августа 2021

По результатам ежегодного Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр 2020» инженер-инспектор сектора №5 МФЦ Невского района Ирина Михайловна Чуранова вошла в пятерку лучших специалистов МФЦ России.

Заместитель председателя Комитета по информатизации и связи Решетова Ольга Валентиновна поздравила Ирину Михайловну с заслуженной победой и вручила благодарственное письмо: «Сейчас время цифровой трансформации. Период, который позволяет учиться и развиваться каждому в том направлении, которое ему необходимо. Когда человек старается в своей профессии стать лучшим – это дорогого стоит. Профессионализм работников – это основа качества работы любой организации. В МФЦ быть профессионалом своего дела особенно важно. Ведь люди приходят в центры госуслуг за помощью в самых разных, иногда очень трудных жизненных ситуациях. Помочь им, оформить все полагающиеся услуги – задача каждого специалиста МФЦ. Петербуржцы, приходя в МФЦ, могут быть уверены, что к их вопросу отнесутся с должным вниманием и качественно оформят все необходимые документы.».

В борьбе за победу петербуржской участнице пришлось пройти серьезный отбор. В номинации «Лучший универсальный специалист» было выдвинуто более 50 заявок. Самые высокие результаты показали сотрудники из МФЦ Санкт-Петербурга, Республики Марий Эл, Воронежской, Иркутской и Оренбургской областей.

Конкурсной комиссией рассматривались анкеты, фото- и видеопрезентации участников. С каждым претендентом проводились индивидуальные интервью. Оценивались как профессиональные знания и навыки, так и личные качества специалистов. Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность и вежливость – все это необходимо для работы с заявителями.

Ранее МФЦ Санкт-Петербурга трижды становились лауреатом конкурса в номинации «Проект»:

• В 2017 году жюри был отмечен проект «Электронное взаимодействие при предоставлении государственных услуг Фонда Социального Страхования в Санкт-Петербурге».
• В 2016 году МФЦ Санкт-Петербурга были награждены за проект «Предоставление государственных услуг Администраций районов Санкт-Петербурга по принципу экстерриториальности».
• В 2015 году были награждены за проект «Организация работы по составлению, заверению и выдаче заявителю на бумажном носителе результата предоставления государственной услуги Росреестра, направленного в МФЦ в форме электронного документа».

Консультация:
Центр телефонного обслуживания
Тел: 573-90-00